Le Séminaire Résidentiel de lancement des travaux de la Commission Consultative Sous-Régionale du Dispositif Intégré d’Insertion Socio-Professionnelle.

Ce séminaire, organisé par le C.S.E.F. de Mons en collaboration avec le Service Relations Partenariales de FOREM Conseil les 6 et 7 octobre dernier à La Roche en Ardenne, avait pour objectifs principaux :

• d’accélérer la mise en place de la Commission Consultative Sous-Régionale (C.C.S.R.) ;
• d’établir le lien avec la Commission Consultative Régionale, qui pilote le Dispositif à l’échelle de la Région Wallonne ;
• de dégager, sur les principales missions assignées à notre C.C.S.R., des pistes d’actions concrètes répondant aux besoins et aux attentes de l’ensemble des acteurs du Dispositif Intégré d’Insertion sur la zone.

La Newsletter revient, ci-après, sur les principaux constats et propositions d’actions concrètes qui ont été mis en évidence lors de ces deux journées de travail et qui serviront de base au plan d’actions 2006 de la Commission.

Les actes complets du séminaire sont également disponibles sur le site du CSEF.

Atelier 1 : Mise en place de filières et passerelles entre les opérateurs de formation
 
Principaux constats formulés lors de cet atelier :

• Il y a des réalisations concrètes sur le terrain formelles ou informelles, elles sont trop peu connues
• On relève une relative méconnaissance mutuelle des partenaires, opérateurs de formation et d’insertion
• Les filières et passerelles qui se sont développées reposent souvent sur des relations personnelles
• Il y a trop peu de visibilité sur les passerelles et les filières pour le public
• Au sein des opérateurs de formation et d’insertion, tout le monde n’a pas la même professionnalité. Il faut en tenir compte pour construire des partenariats réussis
• Développer les partenariats, ça prend du temps, les organismes n’ont pas toujours les moyens humains et matériels à y consacrer.
• On s’exprime trop en quantitatif et pas assez en qualitatif

Pistes d’actions concrètes :

• Renforcer les contacts et développer la connaissance mutuelle des opérateurs
• Faire l’inventaire des actions concrètes développées et en tirer les points positifs et négatifs
• Réaliser un cadastre des critères d’accès, des pré-requis (capacités techniques et sociales), des contraintes propres à chacun des opérateurs
• Travailler entre opérateurs sur la programmation (organisation dans le temps) de l’offre de formation et sur la visibilité pour les stagiaires
• Dégager des moyens humains et financiers chez chaque opérateurs pour la réussite du DIISP

Atelier 2 :  Dispositifs d’écoute et de participation des bénéficiaires

Principaux constats formulés lors de cet atelier :

• Il existe encore un véritable problème de vocabulaire et concept : chacun met des contenus très différents derrière les notions d’écoute, de participation, citoyenneté
• Des pratiques existent sur le terrain, cependant on relève peu de moments de partage collectifs sur le vécu des stagiaires
•  Il y a lieu de tenir compte des contextes très différents dans lesquelles évoluent les organismes ( Des moyens différents doivent être utilisés en fonction par exemple de la taille des organismes)
• Le public cible est un public difficile : les stagiaires sont peu sensibilisés à ces notions
• Les formateurs ne sont pas nécessairement « armés » pour mettre en place et surtout concrétiser ces pratiques

Pistes d’actions concrètes :

• Redéfinir les concepts et s’accorder sur un vocabulaire commun : permettre l’appropriation de ces notions et de ces concepts par les opérateurs de formation est d’insertion
• Soutenir le développement de projets dans les organismes : formuler une proposition plus aboutie via la C.C.S.R. sur base des pistes suggérées lors de l’atelier

Atelier 3 : Adéquation de l’offre aux besoins, implication des partenaires sociaux dans le Dispositif Intégré d’Insertion

Principaux constats formulés lors de cet atelier :

• Il y a manifestement une mauvaise connaissance des employeurs par rapport aux services offerts par les acteurs de formation et d’insertion
• L’offre de formation apparaît confuse et peu structurée pour les employeurs
• Tant les employeurs que les opérateurs de formation avouent être confrontés à un problème de motivation des demandeurs d’emploi (effet pervers du Plan d’Accompagnement des Chômeurs)
• Les représentants des entreprises marquent leur intérêt pour l’accueil en stage des demandeurs d’emploi mais reconnaissent les difficultés pour l’entreprise d’assurer le tutorat
• Les intervenants regrettent un manque d’information et de connaissance par rapport aux possibilités offertes par les Fonds Sectoriels
• Les entreprises sont peu réceptives à l’information diffusée par les opérateurs de formation, sauf lorsqu’elles sont en demande ou en phase de recrutement

Pistes d’actions concrètes :

• Stimuler le contact entre les entreprises et les opérateurs de  formation : il y a du boulot!!!!
• Travailler sur la formation en alternance
• Développer des contacts avec des fonds sectoriels
• Initier une réflexion sur la motivation des demandeurs d’emploi : problème commun rencontré par tous les acteurs

Atelier 4 : Communication et diffusion d’information à travers le Dispositif Intégré d’Insertion

Principaux constats formulés lors de cet atelier :

Le CSEF de Mons a développé des outils de communication et de diffusion de l’information qui peuvent être valorisés :

• Site Internet du CSEF et Site Passeport pour l’Emploi
• Newsletter trimestrielle du CSEF
• Tables Rondes Thématiques

Pistes d’actions concrètes :

• Développer les outils du CSEF qui sont perçus positivement
• Ajouter un forum sur le site du CSEF permettant les échanges et les débats sur les sujets d’actualité, les obstacles rencontrés
• Organiser davantage de tables rondes et de séances (séminaires ou autres) permettant les contacts directs entre acteurs de terrain
• Diffuser l’information en collaboration avec d’autres partenaires (CEFO, ….) pour une meilleure visualisation
• Proposer des « modes d’emploi » (présentation visuelle et orale) des outils crées.

Le CSEF remercie chaleureusement les différents intervenants, les animateurs, Monsieur Jean-Marie MAL et Monsieur Jacques HENOT, et l'ensemble des participants au séminaire pour leur collaboration active aux travaux.