C.C.S.R. de Mons : Réunion de travail « Ecoute et Participation des bénéficiaires du D.I.I.S.P. »  - Jeudi  29 JANVIER 2009.

Le C.S.E.F. de Mons a organisé une réunion de travail « Ecoute et Participation » le 29 janvier dernier à l’Auberge de Jeunesse de Mons.

Les objectifs principaux de cette manifestation, qui se plaçait dans le cadre des missions de la C.C.S.R. en matière d’animation du Dispositif Intégré d’Insertion socioprofessionnelle, étaient de faire le bilan et de dégager les perspectives de poursuite de l’action d’animation « Ecoute et Participation » menée par l’Université de Mons-Hainaut.

Pour rappel, la C.C.S.R. de Mons avait confié en 2008 à l’U.M.H., une mission d’animation visant notamment à :

• Développer et soutenir des actions d’écoute et de participation collectives des bénéficiaires auprès des opérateurs de formation insertion de la zone.
• Orienter progressivement les débats vers des thématiques transversales touchant au fonctionnement global du DIISP en assurant la remontée des informations recueillies vers la C.C.S.R.
• Mettre en évidence les bonnes pratiques en matière de dispositifs d’écoute et de participation.

Cette matinée de travail a donc comporté deux temps :

1) Le bilan de l’action d’animation menée par l’Université de Mons-Hainaut :

Il s’agissait notamment de présenter les principaux éléments et outils concrets qui ressortent de notre expérience pilote à savoir :

• Présentation du rapport d’activités final de l’action : Au-delà d’un simple rapport descriptif de l’action, ce document propose des analyses transversales, des pistes de réflexion, des perspectives de poursuite de l’action et un catalogue d’outils qui sera particulièrement utile à ceux qui voudraient mettre en place des actions d’écoute et de participation touchant des problématiques transversales.
• Diffusion du reportage vidéo sur la réunion exceptionnelle de la C.C.S.R. élargie aux représentants des groupes de stagiaires :Réunion au cours de laquelle les représentants des groupes de stagiaires suivis au cours du projet ont eu l’opportunité de présenter les résultats de leurs travaux aux membres de la Commission Consultative.
• Présentation du compte-rendu de la C.C.S.R. élargie aux stagiaires et du cahier d’interpellation synthétisant les témoignages et constats :  C’est notamment à partir de ce support que les membres de la C.C.S.R. ont ensuite interpellé les principaux Ministres en charge des matières Emploi/Formation/Insertion.
• Témoignages d’acteurs qui ont participé, à différents degrés, à l’action C.P.A.S. de Frameries, Régie de quartiers de Colfontaine, AWIPH, Ecole de Promotion Sociale.
  

2) Perspectives de poursuite de l’action

Le C.S.E.F. et sa C.C.S.R. ont souhaité poursuivre l’effort de sensibilisation et d’animation entamé sur le champ « Ecoute et Participation » en attirant l’attention du consultant expert sur les points de vigilance suivants :

• La nécessité d’élargir le panel des opérateurs participants afin d’augmenter la représentativité de l’action ;
• L’attention particulière à consacrer aux opérateurs du qualifiant : dans le cadre de l’action pilote,  une première approche des opérateurs du qualifiant a été menée sans que cela ne se concrétise par des actions au niveau des stagiaires.  Il s’agira donc, dans le deuxième volet de l’action, d’intensifier les contacts et les réflexions pour trouver des pratiques qui puissent convenir au contexte particulier de la  formation qualifiante afin de pouvoir récolter la parole des stagiaires.
• La volonté de dépasser le stade du simple constat, en exploitant les éléments engrangés lors de cette première expérience pour aller progressivement vers des apports plus constructifs.  Il s’agira notamment de favoriser l’interaction entre participants/stagiaires, opérateurs, formateurs, partenaires sociaux,..) pour apporter des réponses concrètes aux difficultés identifiées. 

Plusieurs organismes participants ont marqué leur intérêt par rapport à cette action et leur volonté de s’impliquer dans son deuxième volonté.  Des contacts sont actuellement pris avec ces organismes pour préciser leurs attentes et formaliser notre intervention.

Documents utiles :

1. Rapport d’analyse final de l’Université de Mons-Hainaut
2. Compte-rendu de la réunion CCSR élargie aux représentants des groupes de stagiaires + cahier d’interpellation.
3. Vidéo de la réunion CCSR élargie aux représentants des groupes de stagiaires : commander la vidéo
4. Courrier du CSEF et de la CCSR aux Ministres et autorités administratives (Gouvernement Wallon : Monsieur Rudy DEMOTTE , Ministre-Président, Monsieur Jean-Claude MARCOURT, Ministre de l'Emploi, Monsieur Marc TARABELLA, Ministre de la Formation, Monsieur Didier DONFUT, Ministre des Affaires sociales. Gouvernement Fédéral, Madame Joelle MILQUET Ministre de l'Emploi. Conseil Economique et Social de la région Wallonne : Monsieur Marc BECKER, Président. FOREM : Monsieur Jean-Pascal LABILLE, Président du Comité de Gestion.)