CSEF Mons
Comité Subrégional
de l’Emploi et de
la Formation

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Lettre d'information :

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Rencontre avec Caroline SAIRY, coordinatrice de l'EFT L'Appui à Dour, dans le cadre du lancement du plan Wallangues et du coaching spécifique proposé aux demandeurs d'emplois par l'EFT.

CSEF: Pourriez-vous tout d'abord préciser de manière globale le cadre et les objectifs du Plan Wallangues?
 
Caroline SAIRY : Wallangues est un projet de la Région Wallonne qui a pour objectif d'offrir une formation en langues via internet à tous les résidents wallons de plus de 18 ans.Dans le cadre du plan Marshall 2.Vert, la Wallonie offre à ses résidents la possibilité d'apprendre une ou plusieurs langues étrangères ou de progresser dans celle(s)-ci.Les cours sont accessibles depuis une plateforme internet d'auto-apprentissage (e-learning) nommée Wallangues. Vous pourrez y apprendre jusqu'à 4 langues : l'anglais, le néerlandais, l'allemand et le français.
Près d’une offre d’emploi sur cinq proposée par le Forem exige explicitement la connaissance d’une autre langue que le français. Pour favoriser l’emploi, la mobilité des travailleurs et les compétences des jeunes, le gouvernement wallon a donc financé la création de Wallangues, une plateforme internet d'auto-apprentissage du français, néerlandais, de l’allemand et l’anglais accessible gratuitement .
Wallangues propose une approche pédagogique unique, dynamique et interactive, combinant des éléments primordiaux dans l'apprentissage d'une langue et permettant une progression efficace dans toutes les compétences linguistiques indispensables à la communication : compréhension à l'audition, compréhension à la lecture, expression écrite et expression orale. Les cours proposés sont multimédias, interactifs et sont basés sur des situations authentiques de la vie quotidienne et professionnelle.
L'utilisateur peut soit circuler librement sur la plateforme et travailler sur divers thèmes, soit suivre le parcours proposé par Wallangues à la suite du test de niveau.Cet outil permet une vraie liberté d'apprentissage. Une leçon complète dure environ 45 minutes mais rien ne vous empêche de travailler 8 heures d'affilées. A contrario, il n'y a aucune obligation de se rendre sur Wallangues tous les jours.
Même le test d'évaluation tient compte de votre emploi du temps. Vous pouvez le commencer, l'interrompre et le reprendre, l'abandonner à nouveau,... tant que vous le terminez dans les 48 heures, rien n'est perdu.
Il devient difficile de trouver des excuses pour ne pas apprendre une autre langue.
CSEF: Concrètement qui peut en bénéficier et comment?
Caroline SAIRY : L'utilisation de Wallangues est assez simple. Il suffit d'avoir 18 ans et plus, un accès à internet, une adresse mail et de résider en Wallonie.L'inscription prend quelques minutes, le test de niveau vous demande une grosse demi-heure.
Je pense que, ce qui différencie Wallangues des cours classiques c'est la liberté d'apprentissage et son adaptabilité à vos besoins ou contraintes.
Quelques exemples: Un demandeur d'emploi qui souhaite apprendre une langue et s'y consacrer quelques heures par mois? C'est possible.Vous allez partir en vacances à Londres et vous avez envie de revoir un vocabulaire précis avant de partir? C'est possible aussi.
Wallangues est vraiment accessible à tous les résidents wallons (attention qu'il faut impérativement être en Wallonie lors de l'inscription, cela ne fonctionnera pas si vous vous inscrivez depuis votre bureau à Bruxelles ou à Anvers par exemple).
L'accès à la plateforme sera gratuit durant toute la durée du projet (à savoir 4 ans).
CSEF: Sur notre zone, les demandeurs d'emploi vont pouvoir bénéficier d'un accompagnement particulier dans ce cadre via votre EFT, en quoi cela consiste-t-il?
Caroline SAIRY : Selon les statistiques fournies par le Forem, si on prend le 1er semestre 2011, sur 65000 offres d'emploi publiées en Région Wallonne, 24000 offres demandent la connaissance d'une langue étrangère (et/ou une excellente maitrise du français) soit 36 %.
Pour les demandeurs d'emploi, il y a donc de réelles possibilités à exploiter.Notre EFT a donc proposé un projet pilote appelé « Langues en ligne », qui se veut complémentaire à l'offre Wallangues et qui s'articule autour de 2 axes:
1)      l'initiation à l'informatique
Pour ce volet, nous avons souhaité compléter l'offre en utilisant des Espaces Publics Numériques (EPN) déjà préexistants. Nous ne proposons pas un module d'initiation PMTIC, d'autres centres le font déjà très bien, mais nous donnons aux demandeurs d'emploi les bases nécessaires pour utiliser la plateforme Wallangues ainsi qu'une connexion internet via une permanence dans les EPN partenaires, pour les demandeurs d'emploi qui en sont dépourvus mais qui souhaitent néanmoins progresser dans l'apprentissage de la langue.
2)      le coaching linguistique
Nous avons engagé un professeur de langues dans le cadre ce projet pilote. Son travail est de soutenir les demandeurs d'emploi dans leur apprentissage de la langue via des séances collectives (table de conversation) ou individuelles (simulation d'entretiens d'embauches, travail sur un point de matière non acquis).
Avec la plateforme Wallangues, le but est de travailler les langues seul avec internet. Pour rester fidèles à notre philosophie EFT, nous avons voulu donner à Wallangues un côté humain et personnalisé, rapprocher les demandeurs d'emploi de la maîtrise d'une langue en les aidants dans leurs difficultés d'apprentissage, en les aidant à garder une certaine motivation par un renforcement positif.
Wallangues n'étant pas certifiant, nous souhaitons également « pousser » les demandeurs d'emploi vers la validation des compétences afin que le parcours effectué puisse être reconnu.
« Langues en ligne » est un module de maximum 200 heures de coaching. Par ailleurs, grâce à Wallangues, le demandeur d'emploi peut passer autant d'heures qu'il le souhaite sur la plateforme. Nous venons en soutien à cet apprentissage afin que la méconnaissance de la langue ne soit plus un obstacle à l'emploi.
 CSEF: Comment l'EFT l'Appui va-t-elle mettre ce service en place, qui sont les publics cibles prioritaires de votre action?
Caroline SAIRY : Le projet « langues en ligne » vise les demandeurs d'emploi.
Un module de 45 heures d'initiation à la plateforme Wallangues est prévu (en ce compris le test de niveau et la réalisation de la première leçon du parcours proposé à la suite de celui-ci).
Suite à ce module, des tables de conversation ou des remédiations/renforcements en individuel sont organisés avec le coach langues.
Nous assurons également un accès à un EPN tous les matins pour les demandeurs d'emploi ne disposant pas de connexion internet chez eux ou qui souhaitent bénéficier d'un encadrement plus soutenu à l'utilisation de la plateforme.
Des évaluations régulières sont prévues ainsi que l'orientation vers le centre de validation des compétences afin que le niveau acquis dans le cadre de « langues en ligne » puisse être officiellement reconnu.
CSEF: Sur un plan pratique, comment faire pour s'inscrire à ces formations?
Caroline SAIRY : C'est très simple, il suffit de prendre contact via le 065/610.179, d'envoyer un mail à info@eftlappui.be ou de venir se présenter Rue A. Patte, 11 B à Dour.
Une séance d'information est organisée le 16 janvier à 10h dans nos locaux.